◆キャンセルにつきまして
お申し込み後に、キャンセルされる場合はアンビエンテまでご連絡ください。
電話:054-253-1203
メール:shop@ambiente-jp.com
◆キャンセルポリシーにつきまして
お申込みいただきましたセッション、セミナー、コースにつきましては、確定後にキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたしますのでご了承くださいませ。
また、日程やお時間変更も、キャンセルポリシーの対象となります。
尚、大変申し訳ございませんが、弊社からのお振込みにかかります銀行手数料は返金から差し引かせていただきます。
30日前から2週間前まで ¥3000
2週間前から前日までのキャンセル 50%(但し金額が¥3000以下の場合は¥3000)
当日のキャンセル 100%
◆お日にち・お時間の変更につきまして
ご予約日の3週間前を過ぎてからの時間変更につきましては、変更が可能な場合に限り、変更手数料として¥3000を頂戴いたします。
ただし、**ご予約日まで5日を切ってからの時間変更につきましては、料金の50%**を変更手数料として頂戴いたします。
(例:10月10日がご予約日の場合、10月6日から50%となります。)
時間変更は1回限りとさせていただきます。
2回目以降の時間変更につきましては、所定のキャンセル料と同額の変更手数料が発生いたします。
◆開催日時の変更について
天候や交通事情によりやむを得ず対面での開催ができない場合には、オンライン(zoomやskype)またはお電話に変更させていただきます。
その他、弊社都合により講座の開催日時を変更または中止する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則としてセミナー開催の7日前までにメールまたは電話でご連絡いたします。
その際、あらためて参加・不参加のご希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は、
受講料を全額返金いたします。
なお、弊社からセミナー日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、降雪などの天候の事由によりキャンセルをされる場合にもお客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。

